(1)公司概况
杭州银剑保安服务有限公司成立于2010年,是一家专业性的保安服务公司,具有建设部门核发的国家《物业管理企业叁级资质》,劳动部门核发的《劳务派遣经营许可证》,公安部门核发的《保安服务许可证》,被评为浙江省二级保安服务公司,注册资金1180万元,拥有“银剑保安”注册商标,专业从事政府机关、医院、学校、写字楼、住宅小区、公园绿地、大型商场、企事业单位、物流中心等地物业服务。公司设综合部、财务部、物业监管部、保安管理部、环境管理部、工程中心、市场部等部门。公司目前共有正式员工2000余名,其中具有大中专及以上学历人员占职工总数的32%;其中现有萧山籍员工520余人。各类工程技术人员占职工总数的31%,各类专职管理人员占职工总数的21.5%。公司对所有从事保安、物业服务的员工均通过岗前培训合格后方可上岗。
(2)公司荣誉
公司经过8年多时间的运行和努力,现已发展成为萧山地区较大的专业化物业服务公司,并在杭州市物业管理行业内具有良好的口碑,受到众多客户的一致好评。本公司现为杭州市物业管理协会会员、杭州市保安协会会员;并通过了IS09001质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证证书、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书、获得了浙江省“守合同,重信用”AA级企业称号,企业银行信用等级为AAA级;荣获“浙江省业主最满意金牌物业”、“浙江省业主最满意金牌保安”等称号;凭借良好的专业素质、诚信的服务,公司承接了公司承接了彭埠大项目、江干区丁桥皋亭山景区建设管理委员会、江干区四季青街道水湘社区居民委员会、五福社区剩余区块征收指挥部、九堡街道城中村改造工作指挥部、杭州三叉股份经济合作社、萧山区空港(经济区)管委会、杭州市萧山区河上镇政府、杭州市萧山区气象局、杭州市萧山卫生局、萧山区教育管理中心、萧山区蜀山中心学校、萧山区衙前镇初级中学、萧山区南阳中心学校以及萧山区众多幼儿园、浙江新农都物流中心、萧山保税中心、富丽达控股有限公司、浙江新农都永泰名苑、杭州萧山丰瑞南苑、杭州市萧山区邮政局等一百五十余处物业、保安管理服务项目。
(3)管理经验
公司管理的项目以政府机关、企事业单位、学校、公园绿地、社区及物流中心为主。在多年的实践中,我们不断完善各项规章制度,认真贯彻落实各种管理操作规范和服务标准,培养了一批具有较高专业水准和管理能力的经理及主管、队长、领班等中层人才,培训了所有的操作人员,使其具备各项专业技能和良好的服务理念。
(4)管理业绩
作为一家颇具知名度的专业物业服务公司,银剑保安始终贯彻以专业精神提供给客户最优质服务的准则。银剑保安所取得的成绩不但体现在由其提供服务的项目上,更是体现于客户单位和社会各界对本司所提供服务的认同上。管理过的事业机关系统内的项目有萧山区河上镇政府、萧山区空港(经济区)管委会、杭州市萧山区气象局、杭州市萧山社会福利中心等;管理的医疗系统物业项目有杭州市萧山卫生局、蜀山街道卫生院、空港医院、新塘卫生院等;教育系统内的萧山区教育管理中心、萧山区蜀山中心学校、萧山区南阳中心学校以及萧山区众多幼儿园等;大型企事业单位中浙江新农都物流中心、萧山保税中心、富丽达控股有限公司、顺丰速运、杭州市萧山区邮政局等。管理的小区物业项目有浙江新农都永泰名苑、钱江世纪城丰瑞南苑;管理项目总面积达200余万方。
(5)公司管理优势
品牌优势:“银剑保安”拥有注册商标,银剑保安是杭州地区,为客户所认可的专业物业管理公司之一,是萧山区独立市场化运作较大的物业公司,其品牌具有一定的感召力。银剑保安的品牌将给所管理的物业项目带来一定的声誉和增值潜力。
经验优势:银剑保安目前管理的项目面积已达到200余万平方米,管理过萧山众多单位的物业项目。形成了多元结构的立体管理系统,从中积累了安保、物业、大型活动安保工作、突发事件的应对等多方面的丰富管理经验,使银剑保安能在短时间内对新项目进行管理定位和操作。
人才优势:银剑保安经过多年的管理与积累,已培养了物业管理中各个环节的专业型人士,造就了一批高素质专业化人才,从中引进高级管理人才,充实银剑的管理团队,不断提升企业的整体管理水平和服务质量。树立了企业的良好品牌形象。同时也为银剑保安的市场拓展和业务开展提供了强大的技术支持和人才供给。
制度优势:银剑保安通过【IS09001:2008】国际国内质量标准认证、【ISO14001:2004】环境管理体系认证证书、【OHSAS18001:2007】职业健康安全管理体系认证证书的保安企业,并在实行中不断适应与修正。同时又不断接受新型管理模式的洗礼,形成了完善的物业管理制度体系。
文化优势:银剑保安的文化优势主要体现在人文式管理中实行人性化、情感式服务,为业主营造了一种更具精神品质的生活方式。