为在旅游突发事件发生时，能规范有效地采取应急措施，也为进一步提升保安人员的应急处置能力，于2018年8月8日杭州鼎华保安公司配合西溪湿地公园西区组织开展较大规模的消防救生应急演习，来确保旅游活动的有序开展，最大限度保障游客生命财产安全。
     本次演练历时40分钟，共分为陆路和水路两个场景。整个演练过程指挥有力，信息传递通畅，人员、施救船到位及时，处理突发状况时有条不紊、灵活应变，高效率、高品质地完成了两个场景的演习。通过演练，有效强化了景区人员和保安员在紧急情况下的快速反应和团队协作能力，为实战增加经验。
     本次演习中杭州鼎华公司保安员按突发事件应急预案要求立刻到位，有条不紊地配合景区展开消防救援工作。不仅展示了景区处置旅游突发性事件的高效率，更增强了保安人员的安全意识和操作性。为今后突发事件的处理工作夯实基础，为创造更安全的旅游环境做好保障。