“你好,我是快递公司的客服,你的快递丢失了,现在给你办理理赔,但是现在你先交一下手续费......”10月17日19时许,某高校学生小高接到了这样一通电话。
联想到之前有民警到学校开展过反诈宣传,小高有些怀疑,但自己确实有快递在路上,最后,还是禁不住“客服”的指引,向“客服”提供的账号上先后转账两笔资金共8000余元。
几乎在同一时间,派出所的紧急反诈电话也打到了小高手机上。“我确实接到了理赔快递的电话,而且已经把钱转出去了,这可怎么办呀!”眼睁睁地看着生活费即将被骗子转走,小高急得团团转。
“不要慌,你现在马上拨打96110进行紧急止损。”珺鼎驻派出所特保谢徐鸣一边安慰着小高情绪,一边教他紧急止损的方法,并立即向值班所领导作了汇报。
随后,一条条工作指令从派出所勤务室迅速发出,大家都在争分夺秒开展工作。而此时,小高自己也跑到了派出所里。派出所另一名辅警检查了小高的手机,发现小高设置了延时到账,现在资金还没有成功转出去。
在辅警的协助下,小高马上拨打银行客服电话,讲清楚事由。于是,银行工作人员立刻冻结了小高的银行卡,保证资金无法成功转出。这一操作,仅仅用了3分43秒的通话时间,及时追回了小高的损失。
看着被追回来的钱,小高心里十分感动,“真的太感谢你们了,今后一定记住这个教训,向身边的同学宣传反诈知识。”
之后,小高在派出所工作人员的帮助下下载了“国家反诈中心”APP,并开启了来电预警。