在昼夜不息、人潮涌动的杭州火车东站，浙江勇士安保服务有限公司的执勤人员始终以“守护者”的姿态，默默践行着“安全无小事，服务暖人心”的承诺。短短三日内，两起深夜紧急救助事件，见证了这支队伍的专业素养与人文关怀。  
   深夜护送，轮椅上的“安心路”  
   4月15日晚8时许，杭州火车东站大厅内，一位腿脚不便的旅客望着远处的出口发愁——他预订的酒店距离车站还有一段不短的路程，而打车又不太方便。正在巡查的机动岗队员发现后，立即上前询问情况。了解需求后，执勤人员当即启动"助行服务机制"，5分钟内调来应急轮椅，并安排两名安保人员全程护送。  
   抵达酒店后，安保人员主动协助旅客办理入住手续、搬运行李，直至将其安顿妥当。离别时，旅客感动地说："多亏你们帮忙，杭州的夜晚真温暖！"夜色中，安保队员推着轮椅的身影，成为了旅客心中最温暖的记忆。  
   这仅仅是浙江勇士安保公司日常工作中的一个小小缩影。

   扶起的是责任，托起的是生命 
   仅仅两天后的4月17日夜间，安保队员的敏锐与担当再次彰显。潮街手扶梯旁，一名醉酒旅客不慎摔倒，情况危急。机动岗队员迅速反应：一边上前查看伤情，安抚旅客情绪；一边联动车站联勤办，并紧急拨打120急救电话。从现场保护到协助医护人员送医，全程高效有序，为旅客争取了宝贵的救治时间。
   “幸好有你们及时发现，不然后果不堪设想！”现场的工作人员和围观旅客纷纷为安保队员的快速反应点赞。 

   24小时守护背后的“硬功夫” 
   两次高效救援并非偶然。浙江勇士安保服务有限公司驻东站团队推行“三快三专”工作法（快速响应、快速联动、快速处置，专人、专岗、专训），每月开展急救推演、无障碍服务等场景化培训。他们不仅以严谨的巡查机制、高效的应急能力保障车站安全，更用主动、贴心的服务，让安保工作有了温度。无论是行动不便的旅客、突发意外的市民，还是需要帮助的老人与孩童，他们始终以“安全无小事，服务有温度”为准则，用实际行动诠释责任与担当。
   城市窗口的温度传递 
   “安保不仅是维持秩序，更是传递城市的第一张温情名片。”公司负责人表示。当旅客们赞叹杭州东站“深夜依旧安全感满满”时，这群身着制服的“守夜人”正用点滴行动诠释：真正的平安，既有雷厉风行的专业，更有雪中送炭的温情。