11月24日，公司收到一封来自秦山第三核电有限公司物业管理处枫叶二区住户李先生的感谢信，信中介绍了公司派驻到该社区物管处的保安员蒋林、徐月林在11月17日下午，遇到李先生的爱人在取款机取款，遇到机器故障无法取出现金，而家具厂的送货人员等待收货款时，主动凑钱，帮助李先生的爱人支付了家具货款，还拒绝了李先生爱人立下借条或抵押身份证等建议。信中对两名保安员助人为乐的行为深表感谢。
   信中写道：两位保安员，朴实的微笑，真诚的言语，温暖了业主的心，衷心感谢这两位热心帮助的保安师傅，同时，也十分感谢贵公司领导、同事平时对保安师傅的培养与管理，因为只有你们平时人性化的管理与培养，才能培育出品德高尚、热心助人的好保安、好卫士！