3月4日20:20左右，公司派驻到下城区某小区保安员高生平在执勤中成功救下一名跳楼轻生女子。
     事发当时，保安员高生平正在该小区内巡逻，忽然抬头发现对面楼层上掉下一个黑影，“砰”的一声落在二楼阳台边缘，同时伴随着一个女子的哭声，紧接着一男子神色慌张的跑来借梯子，想要把女子救下来，保安员高生平见状，判断用梯子肯定起不了作用，立刻和男子一起对女子进行心理疏导，力求想要让女子的情绪得到宣泄，几分钟后她仍然情绪激动，随时都有可能再次往下跳的举动发生。
     此时当班同事马旭儒也闻声赶到了现场，高生平示意马旭儒和男子一起继续开导女子以分散其注意力，自己则趁女子宣泄情绪的时候，利用之前学习的救援知识，借空调外机从侧面徒手攀越到二楼阳台的雨棚，雨棚很滑稍有不小心便会滑下来，高生平当时什么也没想，一心就想着救下女子，他手指顶着墙面瓷砖的缝隙一步一步地靠近姑娘，趁女子不注意一个纵身死死抱住了女子。此时小区物业也已拨打了120和110电话，高生平见女子的腿已骨折变形，不可移动，便借助二楼住户的床垫将女子抬下楼，等待急救。
     据男子介绍，跳楼女子因家庭琐事和家人拌了几句嘴，一时想不开，才从楼上跳下来，目前情绪已经稳定下来，没有生命危险。