2019年3月17日早晨5点30分左右，杭州一小区（原筑一号），亿邦物业保安班长龙敏在巡逻时发现78幢停放电动自行车区域中有烟雾窜出并伴有明显的火苗，情况十分紧急，班长龙敏迅速组织保安队员们取来灭火器、奔赴现场，在火势还未进一步蔓延时及时将火扑灭了。
     至于火灾的原因据了解，是由于一辆改装电动自行车的线路短路而引起的，在这附近停的不止是电动自行车，在还不到10米处停的可都是业主们的私家小汽车，倘若没有及时发现火情并及时扑灭的话，可想而知一旦火势蔓延，后果将是不堪设想，正由于我们的保安恪尽职守及时发现并施救得当，才得以避免了一场火灾的发生，有效的保护了业主们的财产安全。为止受到了业委会的一致好评，业委会还特地送来了一面锦旗给浙江亿邦保安服务有限公司，对英勇救火的保安人员深表谢意。
     应对突发事件的处置与平时的培训、演练都是息息相关的，公司对安全问题再三强调，而且定期的也会举行相关演练，所以当发生突发事件时才能如此迅速的做出反映。